理赔工具是指用于保险公司或其他机构进行理赔操作的软件、应用程序或系统。下面是一些常见的理赔工具：

1. 纸质申请表格：传统的理赔方式，被保险人需要填写纸质申请表格，包括个人信息、保单号码、事故经过等，并附上相关证明文件。

2. 在线理赔平台：许多保险公司提供在线理赔平台，使被保险人可以通过互联网提交理赔申请。这些平台通常提供简单的界面，引导用户填写相关信息，并上传必要的文件。

3. 移动理赔应用程序：为方便被保险人随时随地进行理赔操作，一些保险公司提供移动应用程序。用户可以通过智能手机或平板电脑下载应用程序，直接在移动设备上完成理赔申请。

4. 自助理赔终端：一些保险公司在银行、医院或商场等公共场所设立自助理赔终端，提供便捷的理赔服务。被保险人可以通过终端自行填写理赔信息、上传文件，并获取相关指引。

5. AI理赔系统：人工智能技术的应用使得保险理赔更加高效。AI理赔系统可以通过分析大量数据和图像识别技术，自动处理理赔申请，加快理赔速度并降低人工错误。

6. 数字化证明文件：一些保险公司允许被保险人使用数字化证明文件进行理赔。这些证明文件可以是电子保单、电子医疗记录、电子发票等，通过在线提交或移动应用程序上传。

这些理赔工具的使用可以提高理赔的效率和便利性，减少纸质文件的使用，加快理赔速度，并提供更好的用户体验。